Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, zijn we er om u te helpen.

Ruilen & Retourneren

Zodra een digitaal product is afgeleverd, kan het niet worden geretourneerd aan de verkoper, de redenering is vanwege het onvermogen om een ​​activeringscode of -sleutel opnieuw te gebruiken. Een geleverd product kunnen wij niet terugnemen.

Terugbetalingen

Als het product echter nog niet is afgeleverd, kunt u een terugbetaling aanvragen via de livechat of e-mail. De winkel heeft het recht om 20% van het betaalde bedrag te behouden bij terugbetalingen, dit is voor de administratieve kosten van het annuleren van een bestelling en transactiekosten.

Als je een annulering voor het bestelde product hebt aangevraagd voordat de levering heeft plaatsgevonden, ontvang je het geld binnen twee weken terug, meestal duurt het niet langer dan 3 werkdagen.

Verzending

We leveren al onze producten per e-mail, dit is gratis. We leveren geen enkel product aan huis. Alles verloopt via e-mail.

Contact

Neem contact met ons op als u vragen heeft over het retourneren van uw artikel.